Como encomendar e receber produtos regionais alentejanos no meu domicílio com portes gratuítos*?

Face à atual situação decorrente da pandemia do CORONAVÍRUS - COVID-19 e tendo presente as recomendações da Direção-Geral da Saúde para estarem em casa de quarentena, a Tradição à Letra, procurando dar resposta às necessidades dos seus clientes, propõe-se levar até si, os produtos regionais alentejanos.

Por razões logísticas, actualmente só efectuamos entregas nos distritos de Lisboa e Setúbal.

Perguntas frequentes

  • Há um limite mínimo do valor da encomenda?

    Para beneficiar de portes gratuítos, o valor mínimo da encomenda terá de ser de 25€ (IVA incluido)
    Não são aceites encomendas de valor inferior a 25€.

  • Quais são os métodos de pagamento disponíveis?

    Pode efectuar o pagamento do seu pedido através de MBWAY, Transferência Bancária (online banking / Multibanco) e em numerário/contra entrega (indicando se vai precisar de troco).

Qual é o processo de encomenda?

  • 1 - Solicitar tabela

    Deve solicitar ao email Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. o envio para o seu email da tabela de produtos com os respectivos preços e referências.

  • 2 - Enviar pedido

    Depois de receber no seu email a Tabela de Produtos/preços, deve responder para o mesmo email (Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.) com o seu pedido enviando as seguintes informações:

    • Nome
      Morada completa
      Telefone/telemovel de contacto
      Detalhes do pedido:
      (nome do produto/referência/quantidade)
      (nome do produto/referência/quantidade)
      Etc.

      Indique o método de pagamento pretendido

  • 3 - Recepção de confirmação do pedido e dados para pagamento

    Receberá no seu email a confirmação de stock e valor a pagar pelos produtos encomendados, assim como a informação sobre o pagamento.

  • 4 - Efectuar pagamento

    Com os dados recebidos, deve efectuar o pagamento pelo processo escolhido e enviar comprovativo para o email Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. (indicando os seus dados de modo a poder ser identificado o comprovativo).

  • 5 - Agendamento da entrega

    Será contactado para agendar a entrega do seu pedido, que receberá comodamente no domicílio (apenas distritos de Lisboa e Setubal)

Continua com dúvidas?

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Rua de Timor, 9
7830-267 PIAS • SERPA - BEJA

Telem.: + 351 965 038 765‬
Email: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
Horário de funcionamento

Segunda a sexta: 9h  – 19h
Sábados: 9h  – 13h
Domingos e feriados: Encerrado

* ENTREGAS AO DOMICÍLIO GRATUÍTAS PARA ENCOMENDA DE VALOR IGUAL OU SUPERIOR A 25€, APENAS PARA OS DISTRITOS DE LISBOA E SETÚBAL.

Para outras informações, contacte-nos por favor.

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